POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Grupo Roisa reconhece a importância de proteger as informações pessoais dos seus utilizadores e clientes e de as manter confidenciais e seguras, de acordo com a legislação em vigor.

Esta política de privacidade descreve o tratamento dos dados dos nossos utilizadores e clientes recolhidos através do www.gruporoisa.com ("Website"), por telefone ou qualquer outro canal de comunicação, pelo que recomendamos que os nossos utilizadores e clientes leiam atentamente esta política de privacidade para que forneçam ao Grupo Roisa os dados pessoais que lhes possam ser solicitados, estando plenamente informados, em particular, sobre a obrigação de fornecer dados e a finalidade do seu tratamento.

Informamos também que no futuro poderão ser feitas modificações a esta política de privacidade a fim de assegurar o respeito constante pelos regulamentos aplicáveis e de a adaptar a novos desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais.

Informação básica sobre protecção de dados

Responsável: Origen Habacu, S.L.

Finalidade: prestação de serviços de aluguer de alojamento turístico.

Legitimação: Consentimento do titular dos dados

Destinatários Transferências: Não estão previstas transferências de dados.

Transferências internacionais: Não estão previstas transferências internacionais de dados.

Direitos: Aceder, rectificar e apagar dados, assim como outros direitos, explicados nas informações adicionais.

Origem: da pessoa em questão

Mais informações Informações adicionais e detalhadas sobre protecção podem ser encontradas na página de trás.

 

Informação detalhada sobre Protecção de Dados

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados? Identidade: Origen Habacu, S.L., CIF/NIF: B86917531 Endereço postal: Serrano, 236, Madrid, 28016 (Madrid) País: ES Telefone: 914453378 E-mail: rocio@gruporoisa.com Delegado de Protecção de Dados (DPD)

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

Em Origen Habacu, S.L. processamos a informação que nos é fornecida pelas partes interessadas com o objectivo de fornecer serviços de aluguer de alojamento turístico. Enviamos também comunicações comerciais, por qualquer meio, incluindo electrónico, relacionadas com os serviços que prestamos, de especial interesse para si, relacionados com os objectivos acima referidos.

Durante quanto tempo vamos manter os seus dados?

Os dados serão mantidos enquanto a relação profissional for mantida e, quando apropriado, durante os anos necessários para o cumprimento das obrigações legais.

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados? - Consentimento da pessoa a quem os dados dizem respeito

A que destinatários serão divulgados os seus dados? - Nenhum dado será transmitido a terceiros

Transferências de dados para países terceiros? - Não serão efectuadas transferências internacionais de dados. Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados? Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se Origen Habacu, S.L. está ou não a processar dados pessoais que lhe digam respeito. As partes interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a rectificação de dados inexactos ou, quando apropriado, de solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou defesa das reclamações. Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, as pessoas em causa podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, Origen Habacu, S.L. deixará de processar os dados, excepto por razões legítimas imperiosas, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações. Pode exercer os seus direitos das seguintes formas: Tem o direito de aceder, rectificar e apagar os dados, bem como outros direitos, indicados nas informações adicionais, que pode exercer contactando o endereço do responsável pelo tratamento dos dados Se deu o seu consentimento para qualquer fim específico, tem o direito de retirar o consentimento dado em qualquer altura, sem afectar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada. Se sentir que os seus direitos relativos à protecção dos seus dados pessoais foram violados, em particular se não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma queixa à Autoridade de Controlo de Protecção de Dados competente através do seu sítio web: www.agpd.es.

Como obtivemos os seus dados? Os dados pessoais que processamos em Origen Habacu, S.L. provêm da parte interessada ou do seu representante legal. As categorias de dados processados são: Dados especialmente protegidos: saúde Dados de identificação: Nome, número do bilhete de identidade, endereço postal e electrónico, número de telefone Outros dados classificados: Características pessoais São tratadas categorias especiais de dados pessoais (dados que revelem origem étnica ou racial, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar de forma única uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual de uma pessoa singular).

 

O tratamento dos dados pessoais do utilizador que visita e consulta o Website limita-se aos chamados "dados de navegação", ou seja, dados que são necessariamente transmitidos ao Website pelos sistemas informáticos responsáveis pela sua administração e pelos protocolos de comunicação da Internet. Os dados de navegação incluem, por exemplo, os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelo utilizador que se ligam ao Website, bem como uma série de parâmetros relacionados com o tipo de sistema operativo utilizado pelo utilizador. Os dados de navegação acima mencionados, bem como, por exemplo, o número ou a duração das visitas ao Website, são recolhidos e processados pelo Grupo Roisa única e exclusivamente para fins estatísticos e de forma anónima, bem como para verificar o correcto funcionamento do Website e para melhorar o seu funcionamento.

- Através do Website, através da utilização de cookies. Um cookie é um ficheiro de texto muito pequeno que um servidor web pode armazenar no disco rígido de um computador para armazenar alguma informação sobre o utilizador. Só pode ser lido pelo website que o enviou para o computador. Estes dispositivos estão associados exclusivamente a um único utilizador e ao seu próprio dispositivo de acesso. Os cookies são ficheiros enviados pelo website e armazenados no browser do utilizador através de um servidor web para a manutenção da sessão de navegação, armazenando o seu endereço IP (do seu computador) e outros dados de navegação possíveis. Entende-se que o utilizador dá o seu consentimento ao utilizar e continuar a navegar através do Website, excepto na medida em que tenha modificado a configuração do seu navegador para rejeitar a utilização de cookies.

Os cookies são ficheiros enviados pelo website e armazenados no browser do utilizador através de um servidor web para a manutenção da sessão de navegação, armazenando o seu endereço IP (do seu computador) e outros dados de navegação possíveis.

 

Tipos de Cookies utilizados no nosso website

  1. a) Cookies técnicos: estes são estritamente necessários para o funcionamento do Website.
  2. b) Cookies de personalização: estes são utilizados para facilitar a navegação no Website, para recordar as opções que escolheu no Website e para fornecer funcionalidades mais personalizadas.
  3. c) Cookies analíticos para medição da actividade estatística e do tráfego: recolhem informações sobre a utilização do Website, as páginas visitadas e possíveis erros que possam ocorrer durante a navegação. Estes cookies não contêm dados pessoais.
  4. d) Cookies publicitários: estes são utilizados para recolher informações para tornar a publicidade mais relevante para si e para exibir anúncios no Website ou em sites de terceiros ou outras campanhas publicitárias em linha. A maioria destes cookies são "cookies de terceiros", por isso são cookies de outras partes que não nós.
  5. e) Cookies sociais: que são necessários para interagir com os widgets das redes sociais, tais como Facebook, Google, Twitter, etc.

Ao modificar as definições do navegador, pode desactivar os cookies ou receber um aviso antes de aceitar um ou apagar todos os cookies instalados. Cada navegador tem procedimentos diferentes para gerir a sua configuração, por isso, abaixo estão os detalhes de como gerir os cookies nos principais navegadores:

 

 

Também convidamos os nossos utilizadores e clientes a consultar o seguinte website http://www.youronlinechoices.com/es onde podem encontrar informações úteis sobre a utilização de cookies e sobre as medidas que podem tomar para proteger a sua privacidade na Internet.

 

Para além do acima referido, os utilizadores e/ou clientes autorizam expressamente o Grupo Roisa a utilizar os dados pessoais fornecidos para os seguintes fins:

  1. Recolha, armazenamento e tratamento de dados para efeitos de estabelecimento e gestão operacional e administrativa da relação contratual ligada à prestação do Serviço do Grupo Roisa, incluindo a utilização desses dados para o envio de comunicações relativas ao desenvolvimento do serviço contratado via correio electrónico, SMS ou qualquer outro meio de comunicação.
  2. Cumprimento das obrigações legais
  3. Envio de comunicações comerciais por correio electrónico ou outros meios equivalentes de comunicação electrónica, sobre produtos ou serviços similares ou relacionados com os oferecidos pelo Grupo Roisa nos termos previstos no art. 21 da Lei 34/2002 sobre os serviços da sociedade da informação. Ocasionalmente, estas comunicações comerciais podem ser enviadas de uma forma personalizada.
  4. Envio de"As melhores ofertas": sem prejuízo do disposto na secção anterior, e apenas com o consentimento expresso do utilizador, o Grupo Roisa processará os dados a enviar por e-mail, telefone, correio, SMS, MMS ou qualquer meio de comunicação equivalente, as melhores ofertas sobre qualquer tipo de produto e serviço comercializado pelo Grupo Roisa ou pelos seus parceiros ou colaboradores comerciais que operam nos seguintes sectores: turismo, lazer e restauração, eventos, desporto, música, moda, vestuário, decoração têxtil, bens de consumo, alimentação e bebidas, finanças, energia, meios de comunicação social, novas tecnologias, telecomunicações, publicações e edição, ambiente, comércio e serviços em geral.
  5. O processamento de dados para este fim é opcional e será expressamente solicitado ao utilizador o consentimento para receber as melhores ofertas, conforme descrito acima. Se este consentimento não for dado, o Grupo Roisa não enviará as ofertas comerciais referidas nesta secção.

  1. NATUREZA OBRIGATÓRIA E FACULTATIVA DO FORNECIMENTO DE DADOS

A entrega dos dados solicitados no momento da reserva é obrigatória para que o processo de reserva seja concluído. No entanto, nos formulários de recolha de dados, os dados considerados necessários para os serviços solicitados são marcados com um asterisco.

 

  1. VERACIDADE E QUALIDADE DOS DADOS. IDADE DA MAIORIDADE

Os utilizadores e clientes do Grupo Roisa garantem e são responsáveis, em qualquer caso, pela veracidade, exactidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a mantê-los devidamente actualizados. Do mesmo modo, os utilizadores e clientes reconhecem que, caso não forneçam os seus dados de forma verdadeira e actualizada, o Grupo Roisa não poderá prestar os serviços por eles solicitados.

Finalmente, os utilizadores e clientes declaram que são maiores de idade ou têm a autorização correspondente dos seus representantes legais.

  1. SEGURANÇA DOS DADOS

O Grupo Roisa compromete-se a cumprir a sua obrigação de sigilo dos dados pessoais e o seu dever de os tratar com confidencialidade, e assume, para estes efeitos, as medidas técnicas, organizativas e de segurança necessárias para evitar a alteração, perda, acesso ou tratamento não autorizado, em conformidade com o disposto na Lei 15/1999 de 13 de Dezembro sobre a Protecção de Dados Pessoais, e demais legislação aplicável. No entanto, os utilizadores e clientes devem estar conscientes de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis e, por conseguinte, o Grupo Roisa não pode garantir a total e absoluta inviolabilidade dos seus ficheiros de dados, nem o perfeito funcionamento dos seus mecanismos de protecção e segurança.

 

  1. DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS DOS UTILIZADORES E CLIENTES

Os utilizadores e/ou clientes podem exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento previstos na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e outros regulamentos aplicáveis para o efeito, contactando o Grupo Roisa, juntando uma cópia do seu Documento Nacional de Identidade, escrevendo para o endereço electrónico info@gruporoisa.com ou para o endereço Calle San Bernardo 87, 28015. Madrid.

 

Adicionalmente, se os utilizadores e/ou clientes não desejarem receber ofertas comerciais ou promocionais por e-mail dos Apartamentos Roisa, além de exercerem os direitos acima indicados, podem revogar o seu consentimento enviando um e-mail para info@gruporoisa.com indicando a palavra "Unsubscribe" no campo "Subject".

Este website utiliza cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador. Se continuar a navegar, está a dar o seu consentimento à aceitação dos referidos cookies e à aceitação da nossa política de cookies, clique no link para mais informações.

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