O que é um cookie?

Um cookie é um ficheiro de texto inofensivo que é armazenado no seu navegador quando visita praticamente qualquer sítio web. O objectivo do cookie é que o website possa recordar a sua visita quando regressar a essa página. Embora muitas pessoas não o saibam, os cookies são utilizados há 20 anos, quando apareceram os primeiros navegadores para a World Wide Web.

O que NÃO é um cookie?

Não é um vírus, Trojan, worm, spam, spyware ou pop-up.

Que informação é que um cookie armazena?

Os cookies não armazenam normalmente informações sensíveis sobre si, tais como dados de cartão de crédito ou bancários, fotografias, a sua identificação ou informações pessoais, etc. Os dados que armazenam são de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos, etc.

O servidor web não o associa como pessoa mas sim como o seu navegador web. De facto, se normalmente navegar com o Internet Explorer e tentar navegar no mesmo website com Firefox ou Chrome, verá que a web não se apercebe de que é a mesma pessoa porque na realidade está a associar o browser e não a pessoa.

Que tipos de cookies existem?

  • Cookies técnicos: Estes são os mais básicos e permitem, entre outras coisas, saber quando uma aplicação humana ou automatizada está a navegar, quando um utilizador anónimo e um utilizador registado estão a navegar, tarefas básicas para o funcionamento de qualquer website dinâmico.
  • Cookies de análise: Estes recolhem informações sobre o tipo de navegação que está a fazer, as secções que mais utiliza, produtos consultados, tempo de utilização, língua, etc.
  • Cookies publicitários: Estes mostram publicidade baseada nos seus hábitos de navegação, no seu país de origem, língua, etc.

O que são cookies de primeira e terceira parte?

Os cookies de primeira parte são aqueles gerados pelo sítio web que está a visitar e os cookies de terceiros são aqueles gerados por serviços ou fornecedores externos, tais como Facebook, Twitter, Google, etc.

O que acontece se eu desactivar os cookies?

Para o ajudar a compreender até que ponto os cookies podem ser desactivados, aqui ficam alguns exemplos:

  • Não pode partilhar o conteúdo desse website no Facebook, Twitter ou em qualquer outra rede social.
  • O website não será capaz de adaptar o conteúdo às suas preferências pessoais, como é frequentemente o caso das lojas online.
  • Não poderá aceder à área pessoal desse website, tal como A Minha Conta, O Meu Perfil ou As Minhas Encomendas.
  • Lojas em linha: Será impossível para si fazer compras em linha, terá de o fazer por telefone ou visitando a loja física, se a tiver.
  • Não será possível personalizar as suas preferências geográficas, tais como fuso horário, moeda ou língua.
  • O website não será capaz de realizar análises da web sobre os visitantes e o tráfego da web, o que dificultará a competitividade do website.
  • Não poderá escrever no blogue, carregar fotografias, publicar comentários, avaliar ou classificar o conteúdo. O website também não poderá dizer se é um humano ou uma aplicação automatizada que publica spam.
  • Não será possível exibir publicidade direccionada, o que reduzirá as receitas de publicidade do website.
  • Todas as redes sociais utilizam cookies, se os desactivar, não poderá utilizar nenhuma rede social.

Os cookies podem ser eliminados?

Sim, não só apagar, mas também bloquear, quer em geral, quer para um domínio específico.

Para eliminar cookies de um sítio web, deve ir às definições do seu navegador e aí pode procurar os cookies associados ao domínio em questão e eliminá-los.

Veja aqui como aceder a um cookie em particular no navegador Chrome. Nota: Estes passos podem variar dependendo da versão do seu navegador:

  1. Ir para Definições ou Preferências através do menu Ficheiro ou clicando no ícone de personalização no canto superior direito.
  2. Verá diferentes secções, clique na opção Mostrar opções avançadas.
  3. Ir para Privacidade, Definições de conteúdo.
  4. Seleccionar todos os cookies e dados do site.
  5. Verá uma lista de todos os cookies ordenados por domínio. Para facilitar a procura de cookies para um determinado domínio, introduza parte ou a totalidade do endereço no campo Procurar cookies.
  6. Depois de fazer este filtro, uma ou mais linhas com os cookies do website solicitado aparecerão no ecrã. Agora só tem de o seleccionar e premir X para o apagar.

Para aceder às definições de cookies do seu navegador Internet Explorer, siga estes passos (eles podem variar dependendo da versão do seu navegador):

  1. Ir para Ferramentas, Opções da Internet
  2. Clique em Privacidade.
  3. Mova o selector para definir o nível de privacidade desejado.

Para aceder às definições de cookies do seu browser Firefox siga estes passos (podem variar dependendo da versão do browser):

  1. Ir para Opções ou Preferências, dependendo do seu sistema operativo.
  2. Clique em Privacidade.
  3. Em History escolher Use custom settings for history.
  4. Verá agora a opção Aceitar cookies, pode activá-la ou desactivá-la de acordo com as suas preferências.

Para aceder às definições de cookies no navegador Safari para OSX, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  1. Ir para Preferências, depois Privacidade.
  2. Aqui verá a opção Bloquear cookies para que possa definir o tipo de bloqueio que deseja fazer.

Para aceder às definições de cookies no navegador Safari para iOS siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  1. Ir para Settings, depois Safari.
  2. Vá a Privacidade e Segurança, verá a opção Bloquear cookies para ajustar o tipo de bloqueio que deseja fazer.

Para aceder às definições de cookies do seu navegador para dispositivos Android, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  1. Iniciar o navegador e premir a tecla Menu, depois Settings.
  2. Ir para Segurança e Privacidade, verá a opção Aceitar cookies para marcar ou desmarcar a caixa.

Para aceder às definições de cookies do seu navegador para dispositivos Windows Phone siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

  1. Abrir Internet Explorer, depois More, depois Settings
  2. Pode agora marcar ou desmarcar a caixa Permitir cookies.
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